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> Preguntas Frecuentes
Ortodoncia ¿Hasta qué edad está cubierto el tratamiento?
El tratamiento de ortodoncia está cubierto en menores de hasta 13 años inclusive que pertenezcan a los planes Pleno 200, 250 y 300, y deberá realizarse exclusivamente con profesionales de cartilla.
¿Cuánto tiempo tiene validez una orden médica?¿Y las recetas?
Las ordenes 30 días y las recetas 15.
¿Cuándo vence la Cuota?
La cuota se paga del 1 al 10 de cada mes.
¿Cómo pago mi cuota?
.- En cualquier Pago Fácil hasta la fecha del vencimiento que figura en la factura.
.- Débito automático de su tarjeta de crédito Visa, Mastercard o American Express. Puede solicitarlo personalmente en MOA o por fax.
¿Se pueden hacer autorizaciones por Fax?
Si, todas.
¿Cuál es el horario de atención de la caja?
El horario de atención en caja es de 9 a 17 Hs.
¿Cuáles son los días y horarios de atención de MOA?
MOA atiende a sus asociados de lunes a viernes de 9 a 18 horas.
¿Qué requisitos debo cumplir para obtener el beneficio del Plan Materno Infantil?
Deberá presentar un certificado pre-natal extendido por el médico obstetra en el cual conste la fecha probable de parto.
¿Cómo gestiono los reintegros correspondientes en la cobertura del Plan Materno Infantil?
En la farmacia obtendrá un 40% de descuento con la presentación de su credencial y la receta correspondiente. Luego, presentando en la sede de MOA (de lunes a viernes de 9 a 17 hs.) el ticket fiscal de lo abonado dentro del mes de emisión, se le reintegrará el importe. De esta manera, obtendrá el 100% de cobertura.
¿Qué cobertura tengo en vacunas?
La cobertura es del 100% para vacunas oficiales y del 40% para vacunas no oficiales. Durante el Plan Materno Infantil la cobertura en del 100% en todos los casos.
¿Si me voy de viaje, tengo cobertura en el exterior?
Sí. Si usted viaja a más de 30 kilómetros de su domicilio tiene la cobertura de Asistencia al Viajero.

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